发票问题

2019-05-20 15:25

1、什么是企业账单?

耶知平台的企业均有账单周期和账单日,耶知会在账单日将该企业账单周期内的消费情况,以账单的形式呈现给客户。企业账单内包含账单周期内所有已完成或已关闭的案件服务。如企业账单包含未结清的信用金,企业需现将账单结清。


2、如何申请发票?

已结清的账单,企业可基于账单申请发票。

① 申请发票时,需填写发票申请金额及发票相关信息

② 耶知支持申请增值税普通发票和增值税专用发票

③ 提交发票申请后,耶知工作人员会后台审核,信息准确的申请将审核通过进行开票。

④ 发票将通过快递邮寄至企业,请确保申请发票时填写的收件人信息准确

⑤ 官费的发票,耶知将和企业申请的服务费发票一同寄出


3、如何查看发票开票进度?

申请的发票,均可在对应的企业账单中查看,发票的状态包含:待确认、开票中、已开票、已撤销、已作废、已驳回。

① 客户申请的发票,在后台未确认的时候,可以主动撤回发票申请

② 后台可以将提交的发票申请驳回或作废,届时需要企业重新提交发票申请

③ 已开票的发票,企业可在账单详情页中查看开票信息和邮寄信息。


以上内容是否已经解决了您的问题,如未解决、可通过在线客服进行咨询。